为进一步提升信息工程学院第三届全国技能大赛承办赛项保障人员的专业素养与接待水平，为学校树立更加良好的对外形象。4月1日下午，在信息工程学院办公室召开了赛项保障人员商务礼仪培训会。各保障赛项相关工作人员参加，会议由副院长王利云主持。

首先，王利云强调了赛项保障人员作为学校形象窗口的重要性，并阐述本次培训对提升学校整体接待水平、增强社会影响力的重要意义。随后，夏华丽老师围绕"形象塑造、行为规范、服务细节"三大模块，系统讲解了商务礼仪规范。她通过图文展示详细解析了职业着装搭配原则、标准站姿坐姿要求、微笑服务标准等要点，并配合"电梯引导站位""名片递接顺序"等典型案例分析，深入浅出地阐释了专业接待的各项规范要求，使参训人员在互动实践中快速掌握礼仪精髓。

此次培训会的召开是信息工程学院赛项保障人员服务品质提升的关键节点，学院上下将以此次培训为契机，进一步强化服务意识、规范服务标准，以专业的素养、饱满的热情投入到各个赛项的接待工作中，为赛项的圆满完成提供坚实的服务保障。